Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de los productos y servicios operados por Growthtechevolution, con domicilio en Córdoba, Argentina, incluyendo pero no limitado a VendeBot y futuros productos accesibles a través de growthtechevolution.com.

Al registrarte o usar cualquiera de nuestros productos, aceptás estos Términos.

1. Descripción de los Servicios

Growthtechevolution desarrolla y opera productos SaaS (Software as a Service) de inteligencia artificial y automatización para negocios. Los servicios incluyen:

• Bots conversacionales con IA para ventas y atención al cliente.
• Sincronización de catálogos con plataformas de e-commerce.
• Generación de links de pago y procesamiento de transacciones vía terceros.
• Dashboards con métricas y analytics.
• Integraciones con plataformas de terceros (WhatsApp, MercadoPago, Tiendanube, WooCommerce, entre otras).

2. Registro y Cuenta

• Debés ser mayor de 18 años para usar nuestros productos.
• La información proporcionada al registrarte debe ser veraz y actualizada.
• Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.
• Una cuenta no puede ser compartida entre múltiples personas o negocios.

3. Planes y Pagos

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos locales.
• La facturación es mensual y se renueva automáticamente.
• Podés cambiar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento.
• No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso.
• Los planes, funcionalidades y precios pueden variar entre productos.

4. Uso Aceptable

Al usar nuestros productos, te comprometés a:

• Cumplir con la Política Comercial de WhatsApp Business y los Términos de WhatsApp Business, cuando el producto involucre el uso de WhatsApp.
• Obtener el consentimiento (opt-in) de los usuarios finales antes de enviarles mensajes.
• No usar el servicio para enviar spam, mensajes no solicitados o contenido engañoso.
• No vender productos o servicios prohibidos por la política de WhatsApp o las leyes aplicables.
• No utilizar los bots para suplantar la identidad de otra persona o negocio.
• Respetar las solicitudes de opt-out de los usuarios finales.
• Proveer un mecanismo de escalación a atención humana.
• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a tu actividad comercial.

5. Responsabilidades del Usuario

• El usuario es el único responsable del contenido de su catálogo, los mensajes personalizados y las transacciones realizadas.
• El usuario es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables, incluyendo protección al consumidor, facturación e impuestos.
• Growthtechevolution no es parte en las transacciones entre el usuario y sus clientes finales.

6. Integraciones con Terceros

Nuestros productos se integran con servicios de terceros (Meta/WhatsApp, MercadoPago, Tiendanube, WooCommerce, entre otros). Estas integraciones están sujetas a los términos y condiciones de cada plataforma. Growthtechevolution no es responsable por cambios, interrupciones o políticas de estos servicios.

7. Propiedad Intelectual

• Los productos, tecnología, diseño, marcas y contenido de Growthtechevolution son propiedad de Growthtechevolution.
• El usuario retiene la propiedad de su catálogo, datos de clientes y contenido personalizado.
• Al usar el servicio, el usuario otorga a Growthtechevolution una licencia limitada para procesar su contenido con el único fin de operar el servicio.

8. Limitación de Responsabilidad

• Los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
• No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores.
• No somos responsables por pérdidas directas o indirectas derivadas del uso del servicio.
• Nuestra responsabilidad total estará limitada al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.

9. Suspensión y Terminación

• Podemos suspender o terminar una cuenta si se violan estos Términos, las políticas de plataformas integradas, o si la cuenta es restringida por terceros (ej: Meta).
• El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Al cancelar, los datos serán eliminados según nuestra Política de Privacidad.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Córdoba.

12. Contacto

• Email: leomancini1990@gmail.com
• Dirección: Córdoba, Argentina